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什么是“一站式”服务?

文章导读:

香港体检及医学诊断中心为求于社会上下推广预防医学,致力为市民提供舒适愉快的一站式健康检查体检。何谓“一站式”?就是让客人从进门一刻开始,在宽敞舒适的环境下得到亲切体贴的招待,接受所需的各项检查,到完成检查后的跟进服务都一应俱全。

一站式服务,全面照顾你需要

      香港体检及医学诊断中心为求于社会上下推广预防医学,致力为市民提供舒适愉快的一站式健康检查体检。何谓“一站式”?就是让客人从进门一刻开始,在宽敞舒适的环境下得到亲切体贴的招待,接受所需的各项检查,到完成检查后的跟进服务都一应俱全。

      中心提供的体检项目种类繁多,单是全身检查便有男女及综合检查十多项,就算客人要做不同的检查项目亦可一次过完成。但面对十双手指都数不完的体检项目,中心明白市民在选择时可能会感到茫无头绪,所以特别聘有丰富保健知识的专业护理人员和客户服务主任,协助客人拣选合适的体检计划;如客人有需要,更可咨询中心的家庭医生。此外,中心和全港执业医生均保持紧密的伙伴关系,客人除可自行到来查询,亦可经自己的主诊医生转介来做体检,自然更加放心。

      既然称得上“一站式”服务,当然不是做完检查便“贵客自理”,要客人拿着一份满是数据的报告满头问号。在香港体检及医学诊断中心,客人于检查后的需要亦得到全面照顾,除了可选择将报告送交其主诊医生外,亦可选择向中心的驻诊医生查询报告的内容。

医学诊断帮助断症

      其实要保障健康,除了靠全面的体检外,精确的医学诊断支援同样重要。医务总监刘天骥表示:“有时病人只懂喊痛,医生都不能肯定毛病出在哪里,这时候准确可靠的诊断服务就可以帮助我们断症。另外,在治疗过程中,医生亦需要可靠的化验服务,帮助监察治疗进度。”所以香港体检及医学诊断中心除提供一般身体检查外,还有各种专科疾病检查、化验、内窥镜检查等,为医护同业提供高水准的化验和专科检查服务,协助医生作出监察病情进展。

      长远而言,香港体检及医学诊断中心会继续以全面性的贴身服务作为目标,务求为每一位客人提供最体贴的照顾。中心未来更会驻有营养师胜及专科护士,务求紧密跟进客人完成体检后的健康状况,做到尽善尽美,全面照顾客人的健康!

摘自香港《康健与你》杂志

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