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深圳“老外”香港就医

文章导读:

蛇口是深圳市外籍人士工作和生活相对集中的地区,总数约有2000多人。但这些外籍人士生了病却一般不在深圳就医,而是舍近求远转去香港特区看病。

    蛇口是深圳市外籍人士工作和生活相对集中的地区,总数约有2000多人。但这些外籍人士生了病却一般不在深圳就医,而是舍近求远转去香港特区看病。

    小病也宁愿去香港看

    在蛇口,笔者找到位于工业二路一隅的一所名为国际 S OS的面向外籍人士的诊所。诊所行政主管告诉笔者,这家诊所是一家国际卫生组织成员,实行的是会员制。这里的医生、护士都是外国医务人员,所有的医疗标准都是国际医药的标准。

    据统计,蛇口大约有2000多名常住外国人,其中有相当大的比例都是该诊所的会员。这个诊所的主要职能是急救处置和向香港转运急危重病人。但多数外籍人士即使是有一些小病也更愿意去香港就医。

    “老外”为何不愿到该诊所看病?诊所行政主管介绍,外籍人士到香港就医的主要原因是资金结算会被国外保险机构接受。

    据了解,许多外籍人士到深圳市区各大医院看病时,常常感觉找不着北:不知道挂号在哪里,也不知道化验室怎么找。所以,很多人宁愿到香港就医。

    另外,语言及文化等差异也使外籍人士不愿到深圳市内医院来就医。在服务方面也有差异:在国外,诊所和医院是一个服务性行业,但是在国内却成了权威性机构;国外的医生是病人的顾问而非老师,但是在国内医生的话就是“圣旨”,不容置疑,让人产生敬畏感。

    设外国人专门医院并不难

    深圳市卫生局有关负责人在接受笔者采访时说,这种情况的出现很正常,也很容易解决。

    之所以说正常,是因为外国人看病有自己的习惯,如用药、护理等都有与中国不同的情况。对中医、中药,外国人不太容易接受。他们到香港看病,主要还是因为医疗保险问题,有所在国保险公司指定的医院,持卡看病很方便。

    之所以很容易解决,是因为也有成功的先例。如在大亚湾核电站,那里的外国专家很多,上世纪90年代初期,经与外国专家所在国保险公司协商,这里开设了专门针对外国专家的诊所,并与深圳市人民医院建立了合作,如有急重病人,可转到市人民医院治疗。{nextpage}

    该负责人说,语言不是个问题。在深圳的医疗队伍中,有大批的硕士、博士,会外语的护士也不少。如有需要,组建一支专门的队伍很容易。服务方面,也可借鉴国外的做法。这里主要的问题是外国专家需与所在国的保险公司协商好,得到持卡在深圳的各大医院看病的允许。

    建涉外医保机构迫在眉睫

    深圳市政协委员张小纲在接受笔者采访时说,随着中国加入 W TO和深圳的日益繁荣,将有越来越多的外籍人士、港澳台同胞来深工作、学习、居住和生活,也将有越来越多的海外留学人员回深工作。深圳目前的医疗卫生服务现状已不能满足这一群体对医疗保健服务的需求。能否为他们提供高水准的医疗、保健服务,将影响到深圳市在人才竞争如此激烈的时代能否吸引到高素质的人才,并使他们安心工作、生活、居住在深圳。建立面向外籍人员的医疗保健机构显得越来越必要和迫切。

    因此,他建议有关部门共同组织论证评估,联合境外有资格和实力的医疗机构和深圳市有关部门共同建立一个有一定规模的涉外医疗保健服务机构,其主要服务职能为:为在深圳或周边地区的外籍人士、港澳台同胞、海外留学归国人员及部分国内高收入群体提供医疗保健服务和全方位的健康照顾;根据需要为他们联系在深圳、香港的进一步医疗服务和急危重伤病人员的转运护送;按照国际通行的标准为他们提供全方位的健康照顾,不仅仅是等待病人,而是按照欧美全科医学的服务模式提供家庭医生式的全方位、连续性的医疗保健服务,成为他们的健康顾问与健康代言人。

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